La nostra azienda leader nel settore dell'arredamento, nel cambio da un gestore a un altro, il vecchio gestore, nonostante la portabilità del numero, ha continuato a fatturare alla nostra azienda la linea cessata. La problematica si è reiterata per circa due anni. Una volta compreso che avremmo dovuto intraprendere la via del contenzioso, abbiamo contattato Maledetta Bolletta che fortunatamente in pochi mesi ha gestito la pratica con le compagnie telefoniche e soprattutto, ha fatto sì che i nostri disservizi fossero ricompensati ricevendo un rimborso pari a 1.800€.

Il nostro Gruppo di produzione a livello nazionale di cucine, possiede un collegamento diretto alla fibra. Qualche mese fa a causa di lavori stradali nei pressi della nostra sede, abbiamo avuto grossi disservizi per molte ore, arrecando all’azienda un danno incredibile e l’impossibilità di gestire i nostri clienti, con una perdita economica e di reputazione per i nostri clienti. Maledetta Bolletta ci ha permesso di ricevere un indennizzo pari a 2.700€ per le ore di disservizio arrecatoci, è stato un lavoro che noi internamente non saremmo sicuramente mai riusciti a gestire.

Alcuni mesi fa la nostra azienda, da 25 anni spedizionieri per tutte le destinazioni del mondo, contestò l’addebito dei costi di uscita di un gestore verso un altro, per molto tempo il vecchio gestore ha fatturato indebitamente, per due delle nostre sedi. Grazie all’esperienza con i gestori del team di Maledetta Bolletta, con un atto transattivo, hanno calcolato direttamente per noi un rimborso pari a 1.746,31 € per una sede e 1950,71 € per la seconda sede. Non potevamo aspettarci un risultato migliore!